La víctima, un ciudadano de Tenerife, que presentó a mediados del año de 2019 en la Comisaría de Sur Tenerife (Adeje), denuncia cuando descubrió que había cargos en su tarjeta no autorizados, por un importe de 2.362,31 euros
Tras presentar denuncia, el grupo de investigación de Tenerife Sur descubrió, que los cargos se habían efectuado en varias empresas de compras on-line, pero en su mayoría eran recibidos en un domicilio en Vigo, por eso contactaron con el Grupo de UDEF-Vigo para que continuase con la investigación